Аккредитованные риэлторы получают информацию о заявках как по электронной почте, так и на свой сотовый телефон - получая СМС.
При поcтуплении на Биржу Недвижимости обращения клиента формируется заявка. Информация об этой заявке отправляется по электронной почте и на сотовые телефоны (СМС) всем риэлторам, которые оказывают данный тип услуги. Текст заявки выглядит следующим образом:
- 0909-01058,продажа,ЗН, Московская обл., Ногинский р-н, г. Ногинск
В тексте СМС содержится номер заявки - 0909-01058. Номер заявки является уникальным и к нему привязывается контактная информация клиента и ответственный за неё риэлтор.
СМС приходит от Биржи Недвижимости 1BN.
За именем 1BN закреплён телефон: +7 (926) 240-08-84.
Для собственного удобства лучше занести этот телефонный номер в свои контакты с именем 1BN.
Заявку в работу получает тот риэлтор, кто первым пришлёт на биржу недвижимости ответную СМС. Ответная СМС должна содержать в тексте номер заявки. Например, можно просто переслать текст принятой СМС на биржу.
Риэлтор, за которым закрепляется заявка, получает по электронной почте подробное описание заявки и контактную информацию. По СМС ему приходит только номер заявки и контактная информация:
- 0909-01058,Андрей ,Т.79161111111,andrey-1111111@his_mail.ru
Риэлторы, приславшие ответные СМС позже, уведомляются о том, что заявка уже закреплена за другим риэлтором, получая СМС следующего содержания:
- Заявка 0909-01058 принята в работу 08.09.10 14:25:08 другим участником
По объектовым обращениям СМС о заявке отправляется только риэлтору, продвигающему этот объект, или закреплённому за объектом недвижимости риэлтору. Контактная информация также отправляется после получения ответной СМС.